全省保险机构积极响应省委、省政府号召，组织所辖各分支机构为受灾企业和群众提供保险服务和生活保障，全力做好灾后重建工作。

坚持专业保障，畅通理赔绿色通道。灾情发生以来，中国人寿河北省分公司建立省市县三级联动机制，密切关注灾情动态，开通六项理赔服务举措，全力做好理赔服务工作。一是主动寻找客户。发动公司员工、销售人员等，多方收集出险人员信息，主动回访、全面寻找客户。二是多渠道、全天候受理报案。为客户提供公司APP、微信小程序、销售人员、柜面、95519等多渠道、24小时报案受理服务。三是取消定点医院限制。客户无论是否接受定点医院治疗，公司均承担保险责任。四是取消社保给付范围限制。对不属于社保保障范围的药品或诊疗项目公司承担保险责任。五是免交纸质理赔申请资料。理赔突发事件发生期间，对于通过寿险APP、微信自助等线上渠道申请理赔的客户，可仅提交相关影像资料。六是优化理赔申请资料。对于在本次事故中出险的客户，公司对理赔所需的各类申请资料予以适当简化。截至8月9日，公司已接到由本次水灾引发事故报案10件，其中意外医疗2件，意外死亡8件，已给付理赔金额60000元。

中国太保产险河北分公司第一时间启动先理赔后补充的理赔预付机制，助力受灾企业尽快恢复生产。涿州市某胶带制造公司、某食品机械公司，因此次暴雨灾害造成机器设备和库存商品浸泡，急需及时修复。为支持企业尽快复工复产，经双方现场沟通确认，中国太保产险河北分公司立即启动灾中预付赔款机制，8月9日向该公司先行预付1300万损失赔款。涿州某农业科技有限公司受暴雨灾害影响，温室大棚发生内涝造成内外墙体坍塌受损。中国太保产险河北分公司接到报案后第一时间组织人员查勘、定损，在双方达成赔偿协议后24小时内支付赔款11.95万元。

人保财险河北分公司坚持“应赔尽赔、快处快赔”，全面做好民生类业务排查和预赔付准备工作。截至8月10日，共向受灾企业累计预付赔款3860万，全力支持企业灾后重建。此外，人保财险河北分公司还开设了灾区理赔绿色通道，最大限度减少洪涝灾害对经济社会发展和人民生活的影响。保定东城坊镇张某投保了温室大棚保险，人保财险查勘人员得知其温室大棚受损后，迅速赶往现场进行查勘定损工作，争分夺秒处理，于8月8日上午向投保人支付了全部赔款9.48万元。保定涞源县郭某位于王安镇芦草湾村的养猪场猪舍、库房全部坍塌，1500余头猪损失严重。接到报案后人保财险涞源支公司火速展开施救、查勘、验损，主动帮助客户与动检、派出所等部门沟通协调，并及时开通理赔绿色通道，于8月8日将39.4万元理赔金送到郭某手中。

坚持人民至上，全力保障群众生命财产安全。中国人寿高碑店支公司积极响应防汛工作要求，前往梁家营镇蓄洪区东黄河村进行群众转移工作，根据住户清单挨家挨户进户走访、登记，将群众转移至安全地点，转移102户共300余名居民。中国人寿定兴、满城、曲阳等支公司专门成立工作组赶赴转移安置点进行安置登记、搬运行李、帮扶行动不便老人、配发安置物资等工作，及时筹备矿泉水、食物等生活物资，满足避险群众的基本生活需求。中国人寿涿州支公司、高碑店支公司等机构自发购买饮用水、卫生纸、消毒湿巾等生活物资、救援物资共计8.4万余元，用于灾后援助、生活保障。

人保财险河北省分公司为全省大灾应急救援人员2.4万人提供了意外伤害保障，并先后向保定、邢台、廊坊、张家口、衡水等受灾地区捐赠方便面、矿泉水、救生物资、消杀物资等救灾物资共计价值75.55万元，已第一时间交付当地政府或应急管理部门统一发放。人保财险保定市分公司所辖5家支公司主动协助当地政府开展抗汛抢险救灾工作，全辖共抽调22人，涉及5个包点乡镇，79个村。其中协助政府转移景区游客1500人、转移受灾群众132413人、协助核实农田损失情况23000亩、协助巡防包段河堤防汛巡查1500米。