张家口市深入贯彻习近平总书记坚决打赢新型冠状病毒疫情防控阻击战的重要指示精神，全面落实省委、省政府决策部署，按照省地方金融监管局《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控金融服务保障工作的通知》要求，全力做好金融服务保障工作。一是强化政策保障。研究制定了《张家口市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情支持中小企业共渡难关的十项措施》和《关于落实金融支持新型冠状病毒感染肺炎疫情期间中小企业发展工作措施的通知》，要求银行业金融机构开辟金融服务绿色通道，保持中小微企业信贷资金稳定，切实降低中小微企业融资成本。二是健全工作机制。建立了市政府主要领导、分管领导、秘书长、分管秘书长，市人行、银保监分局及各银行业金融机构主要领导在内的“金融支持企业群”，成立了由银行业金融机构专班人员组成的“金融服务联合协调推进办公室群”，及时通报工作进展，督促工作落实。三是畅通服务渠道。通过市县区政府网站向社会公布了银行业金融机构支持中小微企业的各项措施及联系方式，落实24小时值班制度，及时解答、转办企业来电咨询和相关诉求，有针对性地给予解决。四是实行评比考核。制定疫情防控期间金融服务中小微企业专项考核办法，鼓励银行业金融机构加大帮扶力度，并将专项考核结果作为金融机构支持地方经济发展考核的重要内容，加大分值和权重。